受け取った商品に100%満足していない場合は残念ですが、ほとんどの商品が新品の状態で到着してから30日以内であれば、返品を喜んで受け入れます。
1. カスタマーサービスにご連絡いただき、当サイトでチケットを提出し、返品したい商品とその理由をお知らせください。24時間以内に折り返しご連絡いたします。あなたの忍耐力は高く評価されます。
2. 弊社から返品指示をいただいた後、返品する商品を元の梱包で梱包してください。
3. お近くの郵便局に荷物を預けます。
4. ほとんどの返品は、荷物を受け取ってから5営業日以内に処理されます。事前にお客様の支払い口座への返金について別途通知がなかった場合は、銀行口座に返金いたします。ウォレットの残高は、次回の購入時に使用したり、支払いアカウントに引き出したりできます。払い戻しが完了すると、確認メールが届きます。
返品条件
1.あなたはアイテムがあなたに適しているかどうかを決定するために30日を持っています、そうでない場合は、あなたは確かに受領後30日以内に私たちに来ることができます。
2. ボディスーツ、ランジェリー&パジャマ、水着、ジュエリー、アクセサリー(スカーフ、バッグ、マーメイドブランケットを除く)は返品または交換できません。
3. 返品される商品は、元の梱包された未使用の状態である必要があります。着用、破損、洗濯、または何らかの形で改造された商品の返品はお受けできません。
4. お客様から直接返送された商品の返品は、事前に当社に確認せずにお受けできません。
5. 返送された荷物のFTC(Freight To Collect)サービスは提供していません。返品はお客様のご負担となります。
注:元の送料と保険は返金されません。
返送先住所
最寄りの返送先住所への返品をご希望の場合は、アカウントでチケットを送信してください。カスタマーサービス担当者が24時間以内に折り返しご連絡いたします。
注:荷物に記載されている住所に返送しないでください。これは当社の返送先住所ではなく、返品の処理に影響します。